Moscati, SMS in tempo reale per aggiornare i familiari dei pazienti in Pronto soccorso
22 Gennaio 2026Migliorare la comunicazione con i cittadini e rendere più trasparente e ordinata la gestione dell’attesa in Pronto soccorso. Con questo obiettivo l’Azienda ospedaliera San Giuseppe Moscati di Avellino attiva PSinforma, un nuovo servizio di messaggistica SMS pensato per informare in tempo reale i familiari o gli accompagnatori dei pazienti sulle principali fasi del percorso assistenziale.
Il servizio partirà giovedì 22 gennaio, dopo un’attenta analisi di compatibilità tra il sistema informatico aziendale e la normativa sulla tutela dei dati personali. PSinforma si attiva al momento dell’accettazione, su richiesta del paziente e previo consenso, senza alcun aggravio di lavoro per gli operatori del triage. I messaggi, inviati dal mittente “A.O. MOSCATI”, forniranno esclusivamente informazioni logistiche e di avanzamento del percorso, senza includere dati clinici o sensibili.
